Ben je lid van De Peelse Golf? Dan heb je een e-mail ontvangen waarmee je jouw Golfdashboard account kunt activeren.
Heb je vragen over je account, het boeken van starttijden of het inchecken, raadpleeg dan eerst onderstaande lijst met FAQ's (frequently asked questions), waarschijnlijk kun je het antwoord op jouw vraag hierin al terugvinden.
Ik heb een activatiemail ontvangen, wat moet ik doen?
Volg deze aanwijzingen.
Ik heb een activatiemail ontvangen maar de link werkt niet. Wat moet ik doen?
Kopieer de link uit de activatiemail en plak deze direct in de browser.
Werkt dat ook niet, ga dan naar peelse.golfdashboard.com en klik op ‘wachtwoord vergeten’. Vul het email adres in waarmee je bekend bent bij De Peelse Golf en volg de stappen.
Ik heb geen activatiemail ontvangen maar ben wel lid van De Peelse Golf. Wat moet ik doen?
Check de spamfolder (voeg info@depeelsegolf.nl toe aan je contacten om dit in het vervolg te voorkomen).
Heb je geen mail ontvangen hebt, ga dan naar peelse.golfdashboard.com en klik op ‘wachtwoord vergeten’. Vul het email adres in waarmee je bekend bent bij De Peelse Golf en volg de stappen.
Kan ik een app op mijn iPhone downloaden?
Volg deze aanwijzingen.
Kan ik een app op mijn Android telefoon downloaden?
Volg deze aanwijzingen.
Aan welke eisen moet mijn wachtwoord voldoen?
Het wachtwoord moet uit minimaal 8 tekens bestaan.
Ik krijg de melding 'token werkt niet' als ik mijn wachtwoord wil instellen, wat moet ik doen?
Wanneer je een nieuw wachtwoord wilt instellen of je bent het wachtwoord vergeten, ga dan naar peelse.golfdashboard.com en klik op ‘wachtwoord vergeten’. Je ontvangt dan een mail met een link om het wachtwoord opnieuw in te stellen. Deze link is 24 uur geldig. Gebruik je de link 2x of wacht je meer dan 24 uur, dan kun je niet meer via deze link het wachtwoord veranderen en volgt de foutmelding ’token werkt niet’. Ga naar peelse.golfdashboard.com en volg de ‘wachtwoord vergeten’ stappen nog een keer om een mail te ontvangen met een nieuwe, geldige link.
De mail om mijn wachtwoord te herstellen komt niet binnen.
Als je jouw wachtwoord vergeten bent, kun je dat via peelse.golfdashboard.com opnieuw instellen. Kik op ‘wachtwoord vergeten’, vul je emailadres in en klik op ‘verzenden’. Je krijgt dan een melding te zien dat er een mail naar je toegestuurd wordt als het mailadres in ons systeem voorkomt.
LET OP: het kan tot 30 minuten duren voor je deze mail ontvangt.
Hoe kan ik een starttijd boeken?
Starttijden kun je via jouw Golfdashboard boeken en beheren. Volg deze aanwijzingen.
Waarom kan ik mijn vrienden niet vinden in het Golfdashboard?
Je kunt alleen vrienden vinden die hun account geactiveerd hebben en in hun profielinstellingen hebben ingevoerd dat ze vindbaar willen zijn. Zo kun je jouw keuze instellen:
Ga naar het Golfdashboard en geef in je profiel aan of je vindbaar wilt zijn door alleen vrienden, alleen leden of iedereen.
Kijk hier voor meer info.
Hoe kan ik een vriendschapsverzoek sturen?
Volg deze aanwijzingen.
Hoe kan ik een boeking annuleren?
Zoek de de boeking op in het Golfdashboard bij ‘mijn reserveringen’ en klik op ‘reservering annuleren’. Je ontvangt een annuleringsbevestiging per mail.
Ik wil reserveren voor 2 personen maar we spelen niet graag achter een 4-bal. Hoe kan ik dat zien?
Bij het kiezen van een beschikbare starttijd laat je het overzicht tonen van alle tijden i.p.v. de beschikbare tijden. Je kiest deze optie bovenaan het overzicht.
Waarom moet ik inchecken?
Om de doorstroom op de baan te kunnen monitoren en waar nodig sturen, is het belangrijk om te weten hoeveel golfers er op de baan zijn. Tegelijk worden no-shows door inchecken ontmoedigd. Als je speelrecht hebt, of al betaald hebt, hoef je na het inchecken niet meer naar de receptie en kun je direct aan je golfronde beginnen.
Hoe moet ik inchecken?
Kom je golfen dan kun je maximaal 1 uur voorafgaand aan jouw starttijd online inchecken.
In en rond het clubhuis zijn op diverse plekken incheck borden te vinden met een QR code.
Lees hier hoe in te checken.
Lukt het inchecken niet, kom dan even langs bij de receptie.
Ik heb geen mobiele telefoon / mijn telefoon is uitgevallen. Wat moet ik doen?
Je kunt inchecken bij de receptie.
De check-in QR code werkt niet, wat moet ik doen?
Je kunt 1 uur voorafgaand aan je starttijd inchecken.
Je kunt pas inchecken nadat je betaling gedaan is.
Lukt het inchecken niet, kom dan even langs bij de receptie.
Op deze handleidingenpagina staan nog enkele makkelijke handleidingen verzameld.
Heb je de FAQ doorgelezen maar alsnog hulp nodig? Neem dan contact op met het secretariaat.